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Ouvidoria

Publicação:  29/08/2023 12h43
Última modificação:  26/03/2025 09h48
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Bem-vindo à página da Ouvidoria Municipal do Município de Bagé.

A Ouvidoria é um canal para você apresentar sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias. A ouvidoria recebe as manifestações dos cidadãos, analisa, orienta e encaminha às áreas responsáveis pelo tratamento ou apuração do caso. As atividades da ouvidoria não se resumem somente a receber e encaminhar o que chega. A partir das informações trazidas pelos cidadãos, a ouvidoria pode identificar melhorias, propor mudanças, assim como apontar situações irregulares no órgão ou entidade.

Prezado cidadão, deixe a sua manifestação em um dos nossos canais de acesso!

 

MANIFESTAÇÕES

Presencial

Para realizar uma manifestação presencialmente, basta dirigir-se ao Centro Administrativo da Prefeitura Municipal de Bagé, na qual um atendente irá receber e protocolar a sua manifestação.

Endereço: Av. Caetano Gonçalves, 1151, saguão.
Horário: Segunda à sexta-feira, das 08h às 14h.
Telefone: (53) 3241-6807

Online

O Fala.BR funciona como canal informatizado para entrada e tratamento de manifestações como denúncias, solicitações, sugestões, reclamações e elogios. A ferramenta opera 24 horas por dia, 7 dias por semana.

FalaBr.png

Acesso ao Fala.BR: https://falabr.cgu.gov.br/publico/RS/Bagé/Manifestacao/RegistrarManifestacao

Perguntas frequentes: Acesse aqui o manual

LEGISLAÇÃO

Decreto nº 009, de 31 de Janeiro de 2018 – Institui a Ouvidoria Municipal no Município de Bagé:

Texto completo: Acesse aqui o decreto

Decreto nº 009, de 31 de Janeiro de 2018 – Regulamenta o regimento interno da Ouvidoria do Município de Bagé:

Texto completo: Acesse aqui o decreto

PORTAL DA TRANSPARÊNCIA

O Portal da Transparência é um site disponibilizado por Entidades Públicas que contém informações acerca das ações governamentais, execução orçamentária e financeira (receitas e despesas), movimento extraorçamentário, dentre outras informações de interesse do cidadão. Ele serve como um canal entre o poder público e os cidadãos, que de forma facilitada conseguem efetuar consultas de diversas áreas de atuação da administração pública.

Informações: Acesse aqui o portal

Abaixo o endereço da Carta de Serviço de cada Secretaria Municipal. Para acessar, é só clicar no nome da Secretaria.

  • Carta de Serviços ao Cidadão – DAEB
  • Carta de Serviços ao Cidadão – GEPLAN
  • Carta de Serviços ao Cidadão – SAÚDE
  • Carta de Serviços ao Cidadão – SDI
  • Carta de Serviços ao Cidadão – SDR
  • Carta de Serviços ao Cidadão – SECUL
  • Carta de Serviços ao Cidadão – SEINFRA
  • Carta de Serviços ao Cidadão – SEJEL
  • Carta de Serviços ao Cidadão – SEMAPA
  • Carta de Serviços ao Cidadão – SMASI
  • Carta de Serviços ao Cidadão – SMED

RELATÓRIOS ESTATÍSTICOS DE PEDIDOS DE INFORMAÇÃO

Relatório estatístico de pedidos de informação – Ano 2022

Relatório estatístico de pedidos de informação – Ano 2021

Relatório estatístico de pedidos de informação – Ano 2020

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