A Coordenadoria de Bem-Estar Animal (Cbea) reforça as orientações sobre os canais de atendimento disponíveis à população e sobre o funcionamento do plantão veterinário de emergência.
De acordo com a coordenadora Luana Machado, devido ao grande número de ligações diárias, pode ocorrer de o atendimento telefônico não ser concluído imediatamente, especialmente quando a equipe está em outra chamada ou realizando atendimentos presenciais.
Para garantir que todas as solicitações sejam registradas e atendidas, caso a ligação não funcione, a população deve entrar em contato pelo WhatsApp, no número (53) 99713-3705. Por esse canal, a demanda é registrada e encaminhada com mais agilidade.
O plantão veterinário de emergência é exclusivo para casos urgentes e também funciona pelo mesmo número. Os atendimentos ocorrem de segunda a sexta-feira, das 17h30 às 20h30, e aos sábados e domingos, das 9h às 19h30. O atendimento não é realizado no Centro de Tratamento aos Animais de Rua (Ctar), mas no local onde o animal se encontra. Nesses casos, a veterinária da Cbea se desloca até o endereço informado e, se necessário, realiza o recolhimento do animal para atendimento.
De acordo com a coordenadora Luana Machado, devido ao grande número de ligações diárias, pode ocorrer de o atendimento telefônico não ser concluído imediatamente, especialmente quando a equipe está em outra chamada ou realizando atendimentos presenciais.
Para garantir que todas as solicitações sejam registradas e atendidas, caso a ligação não funcione, a população deve entrar em contato pelo WhatsApp, no número (53) 99713-3705. Por esse canal, a demanda é registrada e encaminhada com mais agilidade.
O plantão veterinário de emergência é exclusivo para casos urgentes e também funciona pelo mesmo número. Os atendimentos ocorrem de segunda a sexta-feira, das 17h30 às 20h30, e aos sábados e domingos, das 9h às 19h30. O atendimento não é realizado no Centro de Tratamento aos Animais de Rua (Ctar), mas no local onde o animal se encontra. Nesses casos, a veterinária da Cbea se desloca até o endereço informado e, se necessário, realiza o recolhimento do animal para atendimento.